容城县紧密型医共体——容城县人民医院“三日内复诊患者免挂号费(即一次挂号管三天)”方便患者就医便民措施的须知

 

        为了方便患者和更好地服务患者,提升患者在我院就医体验,从2024615日起,容城县人民医院开始试行“一次挂号管三天”的便民措施,具体适用规则解释如下:

一、适用范围:

   患者因同一疾病、同一病程,一次门诊挂号就诊后,由于部分检查、检验结果未出不能当日预约复诊或者结果不能当日提供,需要再次复诊的。此种情况下,患者在三日内含就诊当日复诊,可以享受免诊疗费(挂号费)的待遇。

二、不适用范围:

  1、急诊跨科室跨专业就诊

  2、已经完成了首次诊疗活动,但因疾病原因需要再次/多次就诊的。

  3、已完成门诊诊疗,但患者自行要求更换为同专业其他医生的患者。

三、“一次挂号管三天”免费复诊挂号和就医办法:

    1 、患者持登记号或有效证件直接到相应分诊台签到即可

    2 、就医过程中如遇疑问,请向门诊导医咨询。     

                     

容城县人民医院开展普通门珍


“三日内复诊免挂号费(即一次挂号管三天)”便民措施温馨提示

   为深入开展改善就医感受提升患者体验活动,不断优化就医流程,提升患者门诊就医体验,减轻群众就医负担,容城县人民医院于2024年6月15日实施“三日内复诊免挂号费(即一次挂号管三天)的惠民、便民措施;

一、普通门诊“三日内复诊免挂号费(即一次挂号管三天)”便民措施具体指什么?

   普通门诊患者因同一疾病、同一病程,一次门诊挂号就诊后,由于部分检查、检验结果未出不能当日预约复诊或者结果不能当日提供,需要再次复诊的。此种情况下,患者在三日内(含就诊当日)复诊,可以享受免诊疗费(挂号费)的待遇。

二、为什么我院实行普通门诊“三日内复诊免挂号费(即一次挂号管三天)”便民措施?

   到我院就诊的患者,有些疾病相对复杂,需针对性的辅助检查以明确诊断,以致部分患者不能当日完成检查、检验项目或当日无法获取报告,通常需要复诊,所以我院实行普通门诊“三日内复诊免挂号费(即一次挂号管三天)”便民措施。

三、是否所有门诊都可以实行“三日内复诊免挂号费(即一次挂号管三天)”便民措施?

   “三日内复诊免挂号费(即一次挂号管三天)”便民措施适用于普通门诊就诊、专家门诊;不包括急诊、跨科室跨专业就诊;不包括已完成门诊诊疗,但因疾病反复需要3天内再次就诊。

四、普通门诊“三日内复诊免挂号费(即一次挂号管三天)”是指哪三天?

   首次就诊当日及后续两天。

五、三日内复诊,是否需要找原接诊医生就诊?

   医院普通门诊的医生大多是轮流坐诊,复诊时由原接诊科室安排当班医生接诊。

六、复诊时发现其他专科疾病,需要另外挂号就诊吗?

   患者在复诊时,发现需到其他科室就诊的,需要重新挂号。

七、第一次诊疗已完成,三日内需要继续治疗的还需要挂号吗?

   第一次诊疗已完成,需再次治疗的,需要重新挂号。




容城县人民医院开展普通门诊


“三日内复诊免挂号费(即一次挂号管三天)”复诊就诊流程图